南宁云—南宁新闻网讯（记者 唐秋艳 通讯员 斯乐）他们，能熬夜，能憋尿，啥事也没有患者重要；他们，护理、药理，生理、病理，知识统统印在脑海里；他们，既能不厌其烦讲病情，又能轻声细语慰心情；他们，哪个患者在哪个病房，记得比回家的路都熟；他们，修得了机器搬得了器械，一人出马，一个顶俩；他们，情况再紧急，打针的手，永远稳得让人安心……他们，是南宁市第一人民医院护理团队。
(资料图)
多年来，他们将温情关怀融入日常护理，用精湛的技术服务患者，打造了一个又一个深得人心的品牌；他们用出色的战斗力，优秀的专业素养和执着的敬业精神，建立起一个又一个团结协作的团队；他们在平凡的岗位上，用热爱、温暖与担当守护生命，诠释着“提灯女神”的使命。
今年5月12日是第112个国际护士节，让我们一起走近南宁市第一人民医院（以下简称“市一医院”）护理团队，了解他们是如何诠释“提灯女神”使命，守护患者生命。
护理人员风采。市一医院供图
打造优质护理品牌
给患者温馨周到的就医体验
有人说，护士不就是打针发药吗？在不少人眼中，护理工作仅仅是件“伺候人”的苦差事。其实不然，在医疗工作中，护理具有举足轻重的作用，它的好坏直接影响病人的康复。近年来，市一医院护理团队结合自身的特点，不断博采众长，探索创新，优化服务流程，提高服务质量，塑造了一个“温馨、细致、特色、高质”的优质护理服务品牌。
护理人员到患者家中为患者更换胃管。市一医院供图
打造“网约天使”品牌，为患者提供上门护理服务。打开“南宁市第一人民医院互联网医院”微信公众号，在便民服务一栏中点开“居家护理”，就可以下单申请伤口造口护理、母婴护理、中医护理、康复护理等上门服务。2019年10月，市一医院精准对接人民群众多样化、多层次的健康需求，在全区范围内率先开展“互联网+护理服务”的优质护理新模式，成为广西首家推行上门居家护理服务的医院。2019年至今共计服务患者4100余人次，让患者足不出户就能享受到三甲医院优质护理服务。
护理人员上门为患者提供延续性护理。市一医院供图
打造“专利服务”品牌，为患者提供专利级的护理。打针、输液、抽血，护士是与病人打交道最多的人，最能理解病人的感受。干一行爱一行，专一行精一行，市一医院护士们想患者所想，做患者所需，在临床实践中不断总结，为患者提供更舒适的护理服务。其中，为了能够帮助心脏介入手术的术后患者固定手腕和活动手指，该院心血管内科护士长韦静牵头研发了“医用带刻度尺指端活动握力器”，且获得实用新型专利。据介绍，仅2022年，该院护理团队就获批37项国家专利，并广泛运用在临床当中，广受患者好评。
护理人员为患者细心清理伤口。市一医院供图
打造“标准化沟通”品牌，以赛代练提升护理服务。护理标准化沟通模式不仅有利于加强医患和医护之间的沟通，减少医疗不良事件，提高患者满意度，同时还有利于提高护士专业素质及评判性思维能力。为此，市一医院在临床42个科室开展护理交接班质量评比大赛，提升护理效率与质量，推进优质护理服务，以患者需求为导向，共计开展29项护理质量改善项目，其中神经内科和消毒供应中心的两个项目入选南宁市优秀护理质量改善项目，分别荣获一、二等奖，并在全区护理质量大会上展示推广。
多年来，市一医院全体护理人员在工作中摸索并打造出了一个又一个护理品牌，赢回了一项又一项荣誉，2022年，该院多项护理指标均优于去年同期水平，全院患者综合满意度为98.61%，与历年相比稳步提升。
打造高精尖护理团队
护理水平得到持续提升
俗话说，三分治疗、七分护理。护理不仅是一项精细的科学，更是一项需要团队高度配合、团结协作的工作。多年来，市一医院护理团队在“以病人为中心”的基础上，涌现出了一个又一个具备先进护理理念、科学管理的高质量、高水平的护理团队。
护理人员悉心照料患者。市一医院供图
说到优秀的护理团队，不得不提市一医院康复医学科护理团队。为了能够为患者提供更高水平的护理，市一医院非常重视康复医学科护理人才的培养，目前，该团队拥有全国康复专科护士5名，吞咽专科护士1名。除了给患者提供最好的住院护理外，该护理团队将护理延续至院外，根据病人出现的不同功能障碍提供针对性的居家康复护理措施，并关注患者的心理健康。“患者出院仍遗留的功能障碍，如何让他们接受疾病带来的心灵创伤，重拾信心，尽快融入社会和家庭，这是我们一直想做，也一直在努力去做的。”市一医院康复医学科护士长陈菲介绍。自康复医学科针对吞咽障碍患者开展吞咽功能干预训练以来，对500余人次实施康复训练，70%的患者不同程度的逐渐恢复吞咽功能，得到患者的广泛赞誉。
护理人员悉心照料患者。市一医院供图
市一医院精品护理科室——创面修复科的团队亦是如此，该科室获批市区内获批国家卫生健康委能力建设和继续教育中心创面修复科教学基地为数不多科室，创面护理团队在其中发挥了非常重要的作用。“为造口、伤口、失禁患者解决痛苦是我们的职责。我们将用心服务，让更多患者享受到高质量的护理服务。”创面修复科副护士长鄢春宁说。
“我们护理团队有一个共识，护理工作不仅仅是一份工作，而是一件能够体现人生价值的事业。我们许多护士也在贯彻这个理念，比如有时候人手不够，休假的同事都会主动前来帮忙，最辛苦的工作都是抢着上。”每每谈到护理团队取得的成绩，市一医院护理部主任、主任护师林桦都感到很骄傲。林桦是该院护理团队的元老，1993年从事护理工作至今已有30年，许多优秀的护理人员都是由她一手带起来的。谈及今后的团队建设，林桦表示，将要打造一支适应新时代的高素质护理队伍，统筹推进护理学科建设、人才培养、能力提升建设。
2022年6月起，市一医院开始试行推动中医、中西医结合科开展试点合作，共同提高诊疗水平。市一医院供图
目前，该院护理团队成绩斐然。据介绍，该院护理队伍在各类专科评选中脱颖而出，护理学教研室选派眼科、埌东急诊科护士代表参加第十届青年教学基本功比赛荣获第一、第四名，并获得最佳组织奖；在2022年CUA首届全国超能天使大赛南宁赛区选拔赛中荣获一、二等奖；心血管专科健康教育视频在南宁市健康教育视频评比中荣获一等奖；消毒供应中心获批首批国家消毒供应质控哨点医院荣誉称号。护理团队主持的《失能老人居家照护服务体系构建与技术规程创新》获广西重点研发计划科研项目并获批项目经费112万元。
培养高层次护理人才
让护理工作持续“升值”
“男护士会不会很粗鲁？”“他们打针扎得准？”……护士这个职业一直以女性为主，男护士可以说是“珍稀物种”，时常伴随着冷眼和偏见。而随着社会的发展，男护士越来越多地出现在公众视野，市一医院的护士刘鑫便是其中一员。刘鑫不仅依靠自己的努力成为了一名优秀的“男”丁格尔，而且还是市一医院着力培养的学术型护士，也是该院首个在读博士护士。
刘鑫正在给患者处理伤口。市一医院供图
“医院不仅给我提供了住房等生活保障，还给我提供了宽松、自由的科研环境，让我可以专心从事科研工作。”刘鑫说到。刘鑫也不负所望，扎根临床，不断强化慢性创面治疗技术，已累计为1000余名慢性伤口人员提供专业的医疗照护，其主导护理的下肢静脉溃疡伤口治疗案例获广西护理学会第一届伤口案例大赛一等奖，其创新的肿瘤伤口血管封堵技术的创面管理技术在临床上已被广泛应用和推广，研究成果在中文核心期刊发表。
重症医学科护士黄薇悉心照料患者。市一医院供图
刘鑫作为科研护士长，组织发起全院各科室读书汇报、课题申报审核等工作，通过各项科研活动提高临床护理人员对护理科研认知；近3年护理类论文发表率提高约15%，获得立项课题超80余项。针对外科术后患者口渴问题开展循证护理实践，研究成果在护理核心期刊发表，为术后患者口渴症状干预提供最佳管理策略。作为该院护理科研负责人，刘鑫发挥“传帮带”作用，帮助低年资护士解答护理科研难题，组建个人的护理科研团队。至今，已帮助团队成功发表护理类论文6篇，其中作为通讯作者3篇。借助科研团队的力量，已第一作者共发表核心类论文8篇，其中中文核心期刊4篇，科技核心期刊4篇。
高素质的护士才能为病人提供全方位周到细致的护理服务，近年来，市一医院不断加强护理人员素质建设、优化护理人力资源配备，尤其重视专科护士队伍的培养。据介绍，为了促进医院专科护理的发展，提高专科护理技术水平，为护理人员搭建专业发展平台，在日常工作中，该院会有针对性地对护理人员进行能力培养，积极打通护士的专科成长通道，鼓励护理人员往专科护士发展，最大限度地发挥专科护理的价值，使之真正成为能够独当一面的护理专家。
截至目前，该院八大专科小组、四大专科实践基地获得国家级和省级专科护士认证150余人，为全区35家医疗机构培养了专科护士和专业人才100余人。
南丁格尔说过，护士是把爱洒向人间的天使。护士是健康的使者，是生命的守护神。一直以来，市一医院护理工作者秉承南丁格尔精神，用专业的态度，行专业的事，做有温度的护理人。
