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据大公文汇全媒体报导，有线电视获政府批准提早交还本地收费电视服务牌照，6月起终止收费电视服务。消委会至今收到2宗相关查询和1宗投诉，总干事黄凤娴表示，相信未来会继续收到查询和投诉，建议有线制订清晰政策处理余下合约和退款，安排足够人手处理查询。

黄凤娴表示，有线电视的订户超过60万，当中涉及不同的合约，部分订户以捆绑形式，同时订购收费电视和宽频等服务，据她瞭解，客户订购时会就不同服务签合约，因此今次终止收费电视服务，不会影响其他服务。如果消费者有疑问，可先参考合约内容，瞭解合约期和收费明细。