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南宁云—南宁新闻网讯(记者 唐秋艳 通讯员 农蓓蓓)3月7日,南宁市市场监管局专业市场分局组织召开电商平台及广告企业座谈会,进一步规范经营秩序,优化辖区营商环境,激发市场活力,提振消费信心。
会上,专业市场分局工作人员以消费投诉为导向,给9家参会企业提供专业、有针对性的法律法规宣讲。同时,专业市场分局认真听取企业发展的难点及2023年计划,与企业深入沟通,并对企业投诉降量提出建设性建议,帮助企业查找在消费维权方面的薄弱环节,剖析原因,指导企业规范经营,提升服务质量和消费者满意度。
专业市场分局局长易业浩要求,经营者务必规范自身经营行为,坚守诚信原则,不搞欺诈;电子商务企业要以优质安全的产品,提升消费服务体验,并重视消费维权,有效保障广大消费者的合法权益,共同促进全市电子商务行业及广告业高质量发展。
下一步,专业市场分局将持续聚焦网络平台企业监管难点,积极探索网络平台监管新模式,净化网络交易空间,维护公平竞争的网络交易秩序,营造安全放心的网络消费环境;围绕“线上线下相结合”帮扶模式,大力引导线下实体商家创新经营理念,借助网络交易平台流量优势,推动扩大线下即时消费,提高消费者消费意愿,增强实体店经营活力。
编辑:覃凤妮
责任编辑:罗宁
值班编审:卢超
(作者:唐秋艳 农蓓蓓)