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1月25日大年初四，中国南方航空CZ8964机组开始新一天的工作，做好了迎接旅客的准备，乘务组整理好仪容仪表，站在客舱中等候旅客登机。
旅客们陆续走进机舱，最后进来的是一位披肩长发的小姑娘，她腼腆的把一本飞行日志递给乘务长，请她帮助自己。乘务长开心地接过来，询问她的座位号并给予了帮助。航程中，小姑娘对乘务员的工作充满了好奇，不断观察乘务员和旅客们的服务。当飞机抵达目的地机场，即将下机时，小姑娘告诉乘务长说，她一直向往飞行，这也是她一直以来的梦想，今天看到乘务员在春节期间依然热情满满地为大家服务，在自己需要帮助时为自己准备了用心的日志回复和乘务组祝福，乘务长姐姐还在自己不好意思说出合影的情况下贴心地满足了自己的合影愿望，特别开心！
让整个机组意外的是，小姑娘也送出了自己提前用心准备的礼物：一封封用心祝福的明信片、起落平安钥匙扣、冰箱贴……东西并不贵重，却蕴含满满的心意。面对这样用心的小姑娘，乘务组很是感动。小姑娘却说：“我们是相互取暖！”
飞行近20年，乘务员们遇到过很多感动的瞬间，这一次的感动也会永远记在心里，由衷感谢亲爱的旅客朋友们给予的暖心时刻……
（通讯员 陈丹丹/文 吴空航/图）
（作者：陈丹丹 吴空航)
