24岁的杭州女孩郑灵华，曾拿着研究生录取通知书向病床前的爷爷报喜，没想到照片流出后，她因染粉色头发而遭遇大规模网暴。2023年2月19日晚，一则关于她的、令人心碎的消息传来。据潮新闻·钱江晚报，郑灵华的一位高中挚友确认，郑灵华走了，她和抑郁症抗争半年多。2月20日，#因染粉色头发被网暴的杭州女孩走了#登上热搜，引发网友高度关注。

19日晚，记者联系到郑灵华的多位校友，他们均表示，已听说郑灵华去世的消息。“如果不是遭遇网暴，她的前途真的会是一片大好。”一位校友称，郑灵华是一位积极又乐观开朗的女孩，在校学习成绩很好。记者拨打郑灵华的手机，提示已关机。记者致电为郑灵华免费代理诉讼案的律师金晓航，他称因为此前签署了保密协议，不便透露关于郑灵华的相关信息。

(资料图片仅供参考)

引发网暴的郑灵华社交网络内容截图。

曾因染粉色头发被网暴

2023年2月19日下午，郑灵华的朋友小唯在小红书写道：我深深地感受到她的绝望和无助，抑郁症没有立效药，我只能不断地用言语去治愈她……疫情开放后我想去找她，她住了院。后来有几日没有联系，我以为她出院后想断开网络世界清静清静，没想到等来的是她父亲的一通报丧电话……

记者拨打了郑灵华的微信电话，一直无人接听。“我想大家不会拿这件事情开玩笑，当时（去年年底）我们给她发消息都没回，可能真的扛不住了。”灵华的大学学妹米米告诉记者。记者随后联系了郑灵华的一位高中挚友，对方确认消息属实。记者致电为郑灵华免费代理诉讼案的律师金晓航，提示对方手机已关机。

据极目新闻此前报道，郑灵华出生于1999年，同大多数女孩一样，她也喜欢在社交平台上分享自己的日常。作为美术生的她，靠着自己的努力考上了浙江师范大学。

2022年7月，在被保研到华东师范大学后，她第一时间拿着录取通知书到医院，与病床上84岁的爷爷分享这一喜事。她6个月大时没了母亲，父亲忙，是爷爷一手带大的，爷爷是她人生中最为重要的存在，也是世上最爱她的人。成为爷爷的骄傲也是她考研的动力之一。在看望爷爷时，她拍下了照片和视频发到社交平台留作纪念。说到染粉色头发的初衷，她说希望毕业照上的自己能是明媚而鲜艳的。

她以为这只是一次普通的分享。直到第二天，她被私信“轰炸”了，并惊讶地发现：自己的照片被盗用，已在各个平台扩散。这些图片和视频，给她带来了很大困扰。各种不堪入目的评论接踵而至：有营销号搬了她的图，编出“专升本”的故事，卖起了课；有好事之人，说她是陪酒女、夜店舞女、不正经人、妖精、红毛怪……还有人甚至攻击她生病的爷爷，而这仅仅是因为她染了一头粉红头发。

隔着屏幕，那些素未谋面的陌生人的恶意像潮水一样袭来。郑灵华意识到——自己被网暴了。

染了一头粉发，这根本就算不了什么，可有些人就是看不惯，将脏水泼在了这位女生的身上。谎言和谣言让她的生活受到严重干扰。也正因为如此，这位曾经开朗活泼的女生患上抑郁症。

和抑郁症抗争努力自救

郑灵华在去年7月接受极目新闻记者采访的时候表示，“这件事十分影响我的生活和学习，现在无论怎么努力，学习效率已远不如从前，情绪和精力都被这件事给打搅了。因为这个事，我现在抑郁很严重，昨天我又去医院拿了诊断报告。我现在整晚整晚地睡不着觉，白天吃饭也没有胃口，我现在不敢去看一些经常登录的社交媒体，我知道肯定有一些正直的网友为我鼓劲加油，但肯定也会有负面的声音，这是不可避免的，我现在对这些很敏感。我正在努力地调整，无论是通过看书进行自我调节，还是求助于专业的心理医生。”

另据钱江晚报报道，去年8月，她已经将头发染回黑色。她说，9月份的雅思考试迫在眉睫，她曾一度尝试卸载各个APP，但被汹涌恶意淹没的深夜里，那些语气尖锐、用词粗俗而具有攻击性的评论仍在她脑海里盘旋。她因此每周需要心理医生的帮助。她还用雅思课、健身团课把自己的时间安排得满满的，努力寻求自救。

与此同时，郑灵华并没有放弃维权，她把各个平台上的诅咒和辱骂用截屏或录屏的方式保存下来，打印成厚厚一本，在律师的帮助下，要求平台提供侵权人和网暴者的信息。

为了做公证，她几乎掏光了存下的钱，将15张微博截屏照片、165张百家号截屏照片及1份抖音视频光盘送去公证。她还说，希望粉色头发能成为一种抵抗网络暴力的象征。

但是，由于“被网友、朋友告知时要看一遍，搜集证据时要看一遍；做公证、在律师处做笔录时，也都必须把每条言论看一遍”，鲜有“施暴者”会因为几句质问就感到愧疚，反而是身为“受害者”的郑灵华越陷越深。

2022年9月份，郑灵华开始了研究生生活。“在她读研之初，我们以为一切都在好转，她能够走出来去追逐自己的梦想。”灵华的大学学妹米米告诉记者。9月份的时候米米正在备考，郑灵华在微信上给米米分享了一个很亮的月亮，鼓励她一起努力。

然而10月底，她的抑郁症再次复发，她不得不中止学业回到杭州治疗。当11月底，记者联系郑灵华，表示想去医院看看她的时候，她回复说：“谢谢你一直以来的关心，我最近不太好”。她说当时有爸爸陪护在身边，但害怕现在的状态会吓到别人，有很多小妹妹找她玩，但她不太想说话。

很遗憾，由于疫情原因，这次探望没能成行。

除夕夜，记者给郑灵华发去除夕快乐、平平安安的新年祝福，她回复了“谢谢姐姐，姐姐也是”并附上三个爱心。

在她写给小唯的信里，这个年轻的姑娘怀念过去的自己，热烈、有目标、精力充沛。而在10月抑郁症复发后，情况越来越糟糕，她慢慢无法和身边的人交流，吃药后说话越来越困难，每天被消极想法围绕，不想说任何话。“真的很对不起大家，真的没有勇气再走下去了。”她在结尾处这样写道。

在接受“凤凰深调”采访时，她曾对记者说：“如果我死了，是不是社会舆论就能关注到网暴，或者让这些发言的人们羞愧一辈子？”

观察

愈演愈烈的网暴

何以至此

谣言与网暴，对一个人、一个社会造成的恶劣影响不容小觑。而这一伤害，对于郑灵华这样的普通人来说尤甚。

在与网暴者的一次次“对线”和交流中，郑灵华发现自己过往的刻板认知被打破了。她观察到其中很多网友不仅上过大学，还具备高学历。

网暴的根源并不在于所谓的“下沉市场”“九漏鱼”，与一个人的文化水平也没有必然联系。

其中一位名为@杭州土匪的网友，在社交平台上的公开简介为一名刑法学本科生，在微博上侮辱、质疑郑灵华的“粉色头发”被禁言之后，又在小红书、b站等平台注册了新账号“追着骂了一个多月”，包括但不限于“粉头骗子精”“你爷爷知道你这样肯定不能瞑目”“我直接去你学校教务处投诉举报”等言论。最后这位网友在道歉时，明确提到自己的言论是“想让你觉得不舒服”“的确存在恶意”。

某种程度上，互联网的隐匿性助长了网暴和谩骂的风气，而“信息茧房”加剧了这一对立和撕裂。郑灵华的悲剧背后，是网络暴力的隐匿性，以及相关法规的缺位。

2022年全国两会期间，张雄等40位全国人大代表呼吁为反网络暴力专项立法，并指出网络暴力的猖獗主要有两个原因：网络匿名性的负作用、网络缺乏道德和法律约束。

一边是加害者肆无忌惮的网暴行为，另一边则是受害者漫长的维权和自救——

在杭州取快递女子被造谣出轨案中，受害者坚持取证、追究两位造谣者的刑事责任，最终造谣者被判处有期徒刑1年，缓刑2年；

曾经因年级第一被质疑“学媛”的牛津大学学生@朱朱 表示，自己在遭受网暴后一度感到害怕，幸好有学校的24小时热线、专业心理疏导团队，及时给予了她相应的帮助。

坦白说，从近年来的案件来看，当事人普遍具备维权的意识和能力。但要遏制这种不良风气，只靠当事人的坚持是远远不够的。

正如全国人大代表鲁曼所呼吁，目前网暴违法成本低、维权成本高，应在立法上加大对网暴事件中施暴者的惩治力度，同时加强平台事先审核责任，通过对图片、文字、语音等进行识别，过滤显而易见的违法侵权信息。

直到生命的最后一刻，“郑灵华”们依旧没有放弃讨一个公道。维权或许可以召回一定的补偿，却无法弥补对当事人心理上的伤害。

（为保护受访者隐私，文中米米为化名）