(资料图片仅供参考)

中国青年报客户端北京4月27日电（中青报·中青网记者李若一）“五一”假日接近，“酒店刺客”成了热议论题。中国顾客协会（以下简称“中消协”）舆情监测显现，顾客人未动，一些当地“提价风”“砍单风”已至，有民宿酒店“五一”价格与平常价格比较，大涨5-7倍，部分民宿运营者逼迫顾客额定消费才干入住，或许经过毁约让顾客退订的方法再以高价从头出售。中消协表明，成心违约伤害消费决心，出格提价拷问商家良知，五一小长假，“四风”不行涨。

中消协以为，“提价风”阻止康复和扩展消费，“违约风”不利于商场诚信系统建造；一起，“强制风”是对法律规定的无视。顾客与运营者签订合同后，运营者又额定要求顾客“有必要订餐”或许进行其他消费，显着违反了民法典和顾客权益保护法的有关规定，侵害了顾客公平交易权和自主选择权。

此外，短期风也会危害久远开展。疫情期间，服务业遭到较大影响，特别是酒店民宿，顾客也对之抱以怜惜和宽恕。但运营者不能把顾客的怜惜和宽恕作为“割韭菜”的动力，行情稍有好转，便肆无忌惮毁约，无底线追逐短期利益，久而久之，定会寒了顾客的心，丢掉企业开展前景，危害职业久远健康开展。

针对上述情况，中消协以为，当时消费决心亟需提振，主张管理部门以“天价菜”“天价面”等事情为鉴，及时采纳办法，强化价格辅导，加大对哄抬物价、恶意违约、强制消费等违法行为的查办力度，保护顾客合法权益，让顾客没有后顾之虑敢消费、消费环境优取得感强愿消费。

中消协指出，运营者应当遵法、诚信运营；职业协会也应当推进职业自律，采纳稳价格、优服务等办法，促进企业优化消费体会，标准职业健康开展。

此外，中消协也提示，顾客既是消费的参与者，也是消费的监督者，遇到消费胶葛问题时，除了经过投诉、告发等途径保护本身合法权益之外，也可以依法有理有据活跃发声，用脚投票，经过传播媒介构成强壮的舆论压力，让相关运营者因小失大，成为监督运营者依法诚信运营的新时代顾客。