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深圳特区报讯(记者 赵新明 范慧如)在数字化转型的当下,黄金珠宝产业如何更好地触达消费者、激发购买情绪、满足个性化需求?记者日前在罗湖区水贝万山珠宝产业园走访发现,数字化已渗入深圳黄金珠宝研发、生产、定制、销售等各环节,带动行业发展提质增效。

“今天给大家带来的这批珠串,原材料是从日本飘洋过海而来,无论表皮还是珠光品质都十分优秀……”记者走进水贝万山珠宝产业园,映入眼帘的不仅有琳琅满目的黄金珠宝货架,还有灯光、相机支架林立的直播间。直播间内,情绪饱满的主播们一边讲解手中的珠宝,一边通过镜头向顾客展示细节。

珠宝品牌AKOYA于2021年11月介入电商直播。在其直播间内,一块数字化屏幕格外醒目,上面记录着累计成交金额、商品复购率、直播间新客数等数据。“线上与线下市场销售有着明显区别,线上市场以年轻人为主,消费主区间为千元以下的快时尚品类。”品牌总监林统俊告诉记者,与线下销售方式相比,电商直播产生的大数据分析能让商家更精准地掌握消费者需求,实现供给端与消费端的高质量对接。

每次下播后,林统俊和其团队都会运用数字技术进行整理复盘,根据大数据反映出的用户画像、产品反馈,不断调整经营策略。“正是得益于数字技术加持,我们的直播在一次次尝试中越做越好,去年‘双十一’当日成交额达到150万元。”林统俊说。

作为全国最大、发展水平最高、产业链条最为完善的黄金珠宝集聚区,水贝有近7000家黄金珠宝企业,年营业收入超千亿元,占国内黄金珠宝批发市场份额50%。时下,从消费端到生产端,“数实融合”趋势不仅为消费者提供更多便利,也成为企业降本增效的新动能。

以2022年12月正式挂牌运营的深圳国际珠宝玉石综合贸易平台为例,该平台注重强化在高端研发设计、智能加工制造等高附加值环节的布局,同时拓展信息技术服务、金融服务等衍生业务,利用数字技术提升罗湖珠宝资源配置能力,通过数据追踪减少无效库存,缩短配货周期,降低资金占用率,建立智能可靠的产业链与供应链,促进珠宝玉石产业高质量发展。

记者了解到,作为珠宝行业中第一个试水直播电商的产业园区,罗湖区水贝万山珠宝产业园2019年开始搭建直播电商平台,已有2000余户商家入驻,年直播带货总额高达30亿元。目前,水贝黄金珠宝行业电商直播从业人员超2万人。数据显示,日前落幕的“珠宝新IN象”水贝电商直播节,商家参与直播近500场,直播节抖音话题播放量超3.2亿次,累计商品交易总额超亿元。

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